Coûts, délais et modes de livraison

La zone de livraison de la boutique anvertdudesign.fr couvre l’Europe.

La boutique An Vert du Design vous propose un mode de livraison :

Une livraison standard avec Colissimo suivi de La Poste.

Le délai de livraison moyen est de 7 jours ouvrés suivant la destination.

Les livraisons Colissimo ont lieu du lundi au vendredi, entre 8h00 et 19h00.

Dès la prise en charge de votre colis par La Poste, vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site www.coliposte.net à l’aide du n° de suivi de votre colis qui vous a été transmis par email lors de votre confirmation de commande.

Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera laissé par La Poste, afin de vous permettre d’aller chercher votre colis dans votre bureau de poste le plus proche.

La livraison en cytissimo n’est pas disponible.

Retours

Si vous n’êtes pas totalement satisfait de votre achat, vous pouvez actuellement nous retourner les articles non utilisés dans leur emballage d’origine, dans un délai de 7 jours après réception de votre commande.

COMMENT NOUS RETOURNER VOTRE COLIS ?

Assurez-vous simplement que votre produit est dans le même état que lorsque vous l’avez reçu.
Contactez-nous par téléphone ou par email pour nous indiquer le renvoi.
Remballez votre produits dans sa boîte d’origine, envoyez-le selon le mode de retour que vous avez déterminé avec notre équipe. Celui-ci pourra se réaliser par La Poste en Valeur Déclarée, par Colissimo avec une assurance associée.
Adresse de retour : An Vert du Design, 105, rue de Fontenay, 94300 VINCENNES

AU MOINDRE DOUTE, APPELEZ NOS CONSEILLERS CLIENTÈLE

Après réception de votre colis de retour, nous vous rembourserons en moins de 7 jours.

Nous faisons tout notre possible pour vous expédier un produit parfait. Néanmoins, si vous estimez que votre achat n’est pas en parfait état à réception, ne vous inquiétez pas : nous le ferons corriger ou réparer.

Contactez simplement un de nos conseillers clientèle qui se fera un plaisir de vous aider et de vous expliquer exactement la démarche à suivre par mail à avd@gravierdeschamps.com ou par téléphone au +33(0)6.24.63.09.02.

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